Questions fréquemment posées

1. Qui est AlpBase?

AlpBase est basée à Vallouise et est une entreprise française qui est en vigueur depuis maintenant plus de 12 ans. Nous possédons une Carte Professionnelle (No. T05-052), nous permettant de travailler en France en temps qu’Agents Immobiliers Professionnels transactions sur immeubles et fonds de commerce.

2. Quelles sont les garanties financières dont je bénéficie en réservant avec AlpBase?

Faisant partie des obligations pour disposer de la Carte Professionnelle, nous avons des garanties l'assurance responsabilite civile professionnelle; gestion immobiliere et transactions sur immeubles et fonds de commerce.

3. Où puis-je récupérer les clefs de la propriété?

Lors de votre arrivée, vous serez accueilli par l’une de nos équipes. Ils vous feront visiter la propriété, répondront à toutes vos questions et vous donneront les clefs. Vous serez aussi informés sur la procédure de départ et de comment et où retourner les clefs. Il vous sera aussi demandé de Dépôt de Garantie €500 appartements et €600 chalets.

5. Les animaux sont ils acceptés?

Vous devez nous informer en avance si vous souhaitez apporter un animal domestique. Ce sera €50 de plus.

6. Est-il autorisé de fumer dans les propriétés?

Toutes nos propriétés sont strictement non-fumeur, il vous est toute fois possible de fumer à l’extérieur (balcon, terrasse...).

7. Doit-on faire le ménage avant notre départ?

Le logement doit être restitué en parfait état de propreté et de rangement, à l’identique de son état de mise à disposition au début du séjour. Si vous souhaitez être déchargés de cette contrainte, nous pouvons effectuer le ménage lors de votre départ pour un coût de €50 pour un appartement et €80 pour un chalet.

8. Doit-on apporter des serviettes?

La location éventuelle des draps, du linge de toilette (serviettes incluses), un tapis de bain et des torchons est de 12 € par personne à régler en même temps que le solde – SERVICE OPTIONNEL.